ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Компания Sim Dream Israel оказывает развлекательные услуги на гоночных и летных симуляторах.
"Клиент" - любое дееспособное лицо, являющееся заказчиком услуги Sim Dream Israel.
- для получения услуги необходимо предварительное бронирование на сайте simdream.co.il
- услуга должна быть оплачена при бронировании онлайн банковской платежной картой и/или с применением уникального номера подарочной карты и/или с применением уникального номера подарочного сертификата;
- продолжительность услуги - это время, в течении которого симулятор доступен клиенту, забронировавшему услугу. Краткий инструктаж перед использованием симулятора входит продолжительность услуги;
- клиент обязуется использовать оборудование Sim Dream Israel аккуратно и согласно указаниям инструктора и несет личную материальную ответственность за порчу имущества Sim Dream Israel, возникшую в результате несанкционированного или неаккуратного его использования;
- клиент имеет право перенести заранее забронированную услугу на другой день и время, если до момента оказания услуги осталось не менее 2-х рабочих дней. В остальных случаях перенос даты и/или времени оказания услуги производится по согласованию сторон при наличии такой возможности;
- факт неявки клиента для получения услуги к назначенному времени не дает основания для возврата стоимости услуги. Опоздание клиента к назначенному времени не дает основания для оказания полной по продолжительности услуги;
- клиент имеет право отказаться от услуги согласно "Условиям возврата";
- клиенты в состоянии опьянения и/или под воздействием наркотиков не будут допущены к получению услуги;
- в тренажер допускаются дети с 10 лет.
Факт бронирования услуги на сайте simdream.co.il подтверждает, что клиент ознакомился и согласился с данными правилами.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
- отмена бронирования услуги и возрат средств возможен в течении 14 (четырнадцати) дней с даты когда бронирование было произведено, но не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до момента оказания услуги.
- возврат подарочной карты или сертификата возможен в течении 14 (четырнадцати) дней с даты покупки, но не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до момента оказания услуги, если по этой карте уже было произведено бронирование.
Изменение или аннулирование заказа менее чем за 48 часов до даты полета возможно только по взаимному согласию, при условии компенсации фактических расходов заказчиком.
СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сбор, хранение и использование персональных данных
Целью сбора и обработки персональных данных является осуществление эффективного взаимодействия с Пользователем в связи с обсуждением и/или оказанием услуг Организации, а также с целью направления Пользователю информационных сообщений об услугах, предложениях и событиях Организации, в том числе рекламного характера.
Организация может использовать персональную информацию для внутреннего анализа данных в целях улучшения услуг Организации, а также в целях улучшения взаимодействия с Пользователем.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Организация имеет право запросить у Пользователя персональные данные в любой момент, когда Пользователь связывается с Организацией. Организация может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.
Персональные данные, которые Компания собирает включает следующую информацию о Пользователе, но не ограничивается ею:
• фамилия, имя
• номер телефона
• адрес электронной почты
Персональные данные также могут включать в себя дополнительные данные, предоставляемые Пользователем по запросу Организации в целях исполнения Организацией своих обязательств перед Пользователем.
Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством государства Израиль.
Пользователь может в любое время отказаться от рассылок Организации путем использования специальной ссылки, которой снабжено каждое сообщение Организации.